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 维保与远程监控

    本公司设有专业的维保部,由高级工程师、工程师等专业技术人员和熟练工人组成,专业从事各类建筑物消防系统维修维护和工业项目消防系统维修保养。

    维保部除配备有专用车辆和各类常用备品备件外,还配备了齐全的维保专用设备、仪器,如电阀值检测仪、便携式火灾探测器、发烟器、照度测试仪、管道红外测漏仪及各种测试仪器、探测器、清洗机等。维保部依据消防规范为标准,为客户提供消防系统24小时应急抢修、定期检查(周检、旬检、月检、季检、年检)、清洗陈旧仪器、更换失效设备等维护保养服务,以保证消防系统的正常运行。

    为了响应公安部、建设部颁布实施的《城市消防远程监控系统技术规范》(GB 50440-2007),我司投资新建了“消防远程监控服务中心”。该中心引进了先进的“城市消防远程监控系统”和“智能维保服务系统”,综合运用了互联网络、多媒体、有线/无线通讯、视频压缩传输、自动控制、GPS定位技术等多种信息技术,通过远程监控、系统巡检、故障定位等功能,可对联网用户的工业、建筑消防设施设备运行情况、火警情况等进行实时监控及处理; 可在公司的维保服务受理中心对客户的投诉(电话、电子交流)、维修申请等进行统一的处理,将服务电子化、流程化,形成为一个科学、高效、可运营的管理信息化应用平台。公司可通过“维保服务系统”完成对维保项目进行集中有效的报修、维修、维护与服务质量的监控管理工作。依据故障发生位置,可实时查询距离该点最近位置的外出维保工程师,择优进行任务派遣;工程服务人员依据手持终端接收监控中心的维修任务分派、电子地图定位导航,完成任务更及时,信息沟通更流畅。

    该中心的成立,不仅将使我司的消防工程维保服务质量更上一个台阶;对提高扑灭初起火灾的成功率和建筑消防设施运营的完好率、完善联网单位自身消防安全管理,减少火灾危害,保护人民生命、财产和社会公共安全,提升联网单位防控火灾能力和消防安全管理水平,都将起到重要的作用!

    我们愿以辛勤的劳动和热忱的服务为客户解除后顾之忧,保障您的生命财产安全和心情愉悦!

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